משלוח עד הבית חינם בהזמנות מעל 300 ש"ח

משלוחים

תוך כמה זמן ההזמנה מגיעה?

עד 14 ימי עסקים מרגע ההזמנה. ימי עסקים הם א׳ עד ה׳, לא כולל שישי, שבת וחגים.

כל תמונה מודפסת וממוסגרת במיוחד בשבילכם, ולכן זה לוקח קצת זמן. אנחנו עושים כל מה שאפשר כדי שזה יגיע מהר יותר.

כמה עולה משלוח?

משלוח עד הבית עולה 35 ₪. בהזמנה מעל 300 ₪ המשלוח חינם.

לאן אתם שולחים?

לכל הארץ, למעט יישובים מעבר לקו הירוק.

אפשר לאסוף בעצמי?

אפשר, בתיאום מראש. כתבו לנו אחרי ההזמנה ונתאם איסוף מתל אביב, בלי עלות.

אפשר להזמין כמה תמונות במשלוח אחד?

כן. כל מה שמוזמן יחד נשלח יחד, במשלוח אחד. מעל 300 ₪ המשלוח חינם.

החזרות וביטולים

למה אי אפשר להחזיר או להחליף תמונה?

כל תמונה אצלנו נעשית בהזמנה אישית: מודפסת בגודל שבחרתם וממוסגרת במסגרת שבחרתם, רק אחרי שהזמנתם. אין לנו מלאי של תמונות מוכנות, ולכן אחרי שההזמנה נשלחה להדפסה אי אפשר להחזיר, להחליף או לבטל אותה.

לא בטוחים בגודל או בצבע? כתבו לנו לפני ההזמנה ונעזור לבחור.

אפשר לבטל או לשנות הזמנה?

כל עוד ההזמנה עוד לא נשלחה להדפסה, נעשה כל מה שאפשר כדי לשנות או לבטל אותה. כתבו לנו כמה שיותר מהר אחרי ההזמנה.

ומה אם התמונה הגיעה פגומה?

זה לא אמור לקרות, אבל אם קרה: צלמו את המוצר ושלחו לנו בוואטסאפ או במייל עד 24 שעות מקבלת המשלוח. נתקן או נחזיר לכם את הכסף, בלי שום עלות נוספת.

איכות וחומרים

על איזה נייר אתם מדפיסים?

על נייר מט 240 גרם. נייר מט לא מחזיר אור, כך שהתמונה נראית טוב מכל זווית בחדר.

מאיזה חומר המסגרות?

יש שני סוגים: מסגרות עץ מלא (רוחב 1.5 ס״מ, עומק 3 ס״מ) בשחור, טבעי, מולבן ואלון, ומסגרות אלומיניום דקות (רוחב 0.7 ס״מ, עומק 2.5 ס״מ) בשחור ובלבן. אפשר לראות את כולן בעמוד מסגרות.

יש זכוכית במסגרת?

כן, המסגרות מגיעות עם זכוכית. מעדיפים בלי? כתבו לנו אחרי ההזמנה.

מה יש מאחורי ההדפסה?

ההדפסה מודבקת על קאפה או על קרטון, לפי הגודל, כדי שתישאר ישרה ויציבה לאורך שנים.

הצבעים יהיו בדיוק כמו במסך?

ייתכן הבדל קל, כי כל מסך מציג צבעים קצת אחרת. ההדמיות באתר הן להמחשה.

מסגרות וגדלים

אילו גדלים יש?

רוב התמונות מגיעות בשישה גדלים: 21x30, 30x40, 40x50, 50x70, 60x80 ו-70x100 ס״מ. בדף של כל תמונה רואים איך הגודל שבחרתם נראה מעל ספה.

איך יודעים איזה גודל מתאים לקיר?

כלל אצבע טוב: התמונה, או כל הסט יחד, ברוחב של כשני שלישים מהרהיט שמתחתיה. בדף המוצר יש את הכלי "איך זה ייראה אצלכם": מצלמים את הקיר ורואים עליו את התמונה בגודל האמיתי. ואפשר תמיד לשלוח לנו תמונה של הקיר בוואטסאפ.

אפשר להזמין בלי מסגרת?

כן. בוחרים "ללא מסגרת" ומקבלים את ההדפסה בלבד, מוכנה למסגור.

התמונה מגיעה מוכנה לתלייה?

כן, תמונה ממוסגרת מגיעה מוכנה לתלייה.

מה זה קיר גלריה?

סט של כמה תמונות שעוצבו להיראות טוב יחד, באותו סגנון ובאותה מסגרת. בוחרים גודל ומסגרת פעם אחת, וכל הסט מגיע יחד.

ייעוץ ועיצוב

לא בטוחים מה מתאים לבית?

שלחו לנו בוואטסאפ תמונה של הקיר ושל החדר, ונעזור לבחור תמונה, גודל ומסגרת. אפשר גם לענות על שאלון הסגנון הקצר ולקבל הצעות.

אפשר לקבל עיצוב אישי?

כן. רוצים ציטוט מיוחד, צבעים שמתאימים בדיוק לבית או תמונה שלא תמצאו בשום מקום אחר? ספרו לנו בעמוד שירות עיצוב אישי.

אני מעצב/ת פנים או אדריכל/ית

יש לנו מסלול מיוחד לאנשי מקצוע. כל הפרטים בעמוד מעצבי פנים ואדריכלים.

הזמנה ותשלום

איך משלמים?

בכרטיס אשראי: ויזה, מאסטרקארד, אמריקן אקספרס וישראכרט. אפשר לחלק עד 4 תשלומים.

התשלום באתר מאובטח?

כן. התשלום עובר בעמוד תשלום מאובטח שעומד בתקן האבטחה של חברות האשראי (PCI DSS). אנחנו לא שומרים את פרטי הכרטיס.

יש כרטיס מתנה?

כן, יש כרטיס מתנה דיגיטלי, ומי שמקבל אותו בוחר בעצמו את התמונה.

יש הנחה בהזמנה הראשונה?

כן. נרשמים לניוזלטר בתחתית האתר ומקבלים 5% הנחה על ההזמנה הראשונה.

חזרה למעלה